服务承诺书

时间:2023-03-06 07:13:26
【必备】服务承诺书范文汇编4篇

【必备】服务承诺书范文汇编4篇

在不断进步的社会中,承诺书使用的情况越来越多,承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。来参考自己需要的承诺书吧!下面是小编收集整理的服务承诺书5篇,欢迎大家分享。

服务承诺书 篇1

我司授权成都克尼迪亚健身器材有限公司参与贵司组织的20xx年眉山市农民体育健身工程器材(MSCG2014122)采购项目为作出以下售后服务承诺:

1、我司所提供投标设备免费保修期为3年。在保修期内接到设备发生故障的通报, 1天内必须响应(电话沟通、到达现场),2天内须排除故障。除人为因素损坏外,全部免费维修

2、 每3个月,我司派遣售后服务人员巡访所提供的设备,做一些日常维护保养工作,并与直接使用人交流设备使用的`相关事宜。

3、 所有货物保修服务均为被授权公司上门保修,由此产生的一切费用均由该公司承担。质保期内,除人为因素损坏外,提供备品、配件、专用工具等全部免费维修。

4、 在保修期内因我公司责任而产生的质量问题,由我公司负责无偿返修或更换。

5、 免费维修期以后,我司仍将负责器材的维修。超出免费维修期后,只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。

6、 定期及不定期回访:本项目产品交付验收合格后,公司每年定期以及不定期进行电话回访,保证产品正常使用。

承诺人:天津市春合校园体育设施有限公司

……此处隐藏461个字……使用造成本公司产品损坏,一律安相关器件成本价收费保修。

(2)购买方产品版本升级 ,公司保证:

因购买方产品的功能、性能作了改进、扩充,或运行升级而发布新版本时,对合法用户所购瑞研系列产品进行升级服务。

服务承诺书 篇3

致:XX公司

我司供给项目名称:XX公司监控及防盗

系统采购与施工,编号:SDFULLCSXX0127设备项目,品牌投标产品质保三年。在设备保修期内,可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期,则收取适当的维修及成本费用。

我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。如果该设备由于升级或其它原因而停产,我方保证可供给该产品的可兼容升级配套产品。

  承诺方:

  (公章)

  授权日期:cc年一月十四日

服务承诺书 篇4

××公司:

我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题, 24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决。如果我公司售后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责任。

售后服务联系电话:×××××××□□

特此承诺!

  ×××公司

  201×年×月×日

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