【实用】服务承诺书模板合集6篇
在社会发展不断提速的今天,我们都跟承诺书有着直接或间接的联系,在写作上,承诺书有一定的书写规范。还是对承诺书一筹莫展吗?下面是小编精心整理的服务承诺书6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
服务承诺书 篇1承诺一:资费优惠,关爱民生
XX年大幅下降移动数据流量资费,统一短信息网内网间价格,全面推出全国漫游单向资费产品,推出适宜于特殊群体的资费产品,承诺XX年底资费总体水平较XX年底进一步降低。
承诺二:资费明晰,量身优选
以客户消费特点为依据,简化、优化套餐资费,让客户清楚明白;促销活动简单明晰,杜绝欺诈,杜绝模糊。提供网站、多媒体终端、营业厅等多种方式方便客户查询话单;继续优化资费导购服务,方便客户选择适合自己的优惠套餐。
承诺三:精品网络,全心保障
移动电话接通率不低于99%、总体网络覆盖率超过99%。全年将拿出超过一百万元以上话费,鼓励客户发现和反馈网络问题,保障精品网络质量。承诺四:收费误差,双倍返还
计费误差严格小于工业和信息化部关于计费差错率低于十万分之一的标准要求;对于经核实确属多收的费用,实行双倍返还。
承诺五:有诉必复,响应及时
100%回复客户投诉,首次回复时限不超过48小时,有诉必复,有诉必结。
承诺六:业务订退,清晰透明
……此处隐藏4693个字……育、典型事故警示教育活动。8、按照有关规定和要求,制定和完善应急救援预案,配备必要的人员和装备器材,每年至少组织一次重大危险源的应急救援演练。
9、巩固“安全生产标准化”成果,每年开展一次安全生产标准化自评,逐年提高标准化水平和等级。
三、承诺做好以下几项重点工作:
1、严格按照《机械制造企业安全生产标准化规范》aq/t 7009—xx的要求,对本单位安全生产标准化的实施情况一年内至少组织一次自查自评,并认真落实整改,确保安全管理制度、设备设施、作业环境与职业健康等各项工作的符合性和有效性;
2、根据本单位实际情况,对危险性较大的起重机械、冲剪压机械、金属切削机床、铸造机械、锻造机械、铸造熔炼炉、工业炉窑、压力容器、工业气瓶、喷漆房、空压站、变配电站等设备设施和场所,定期检查其安全防护装置符合国家、行业标准;
3、加强特种设备作业人员和特种作业人员的培训教育和安全管理,保证100%持证上岗,严格生产现场安全管理,教育岗位操作人员严格遵守操作规程,杜绝违章作业,提高安全素质,有效预防事故的发生。
四、将承诺内容公开、公示,接受社会、安全监管部门及本企业员工监督。每年末,向当地有管辖权的安监部门进行一次安全述职;每半年,向职代会进行一次安全述职。
不履行承诺条款,自愿接受失信惩戒措施的制裁和相关法律规定的上限处罚;发生死亡事故,主动采取局部或全部停产停业整顿措施,并做到“四不放过”;本人自愿接受政府的相关处分。
承诺期限:
承诺企业(单位)签章: 法人代表签字:
实际控制人签字:
经营主要负责人签字:
xx年 月 日