前台接待员自我鉴定

时间:2023-05-25 15:07:00
前台接待员自我鉴定

前台接待员自我鉴定

自我鉴定即为自我总结,自我鉴定可以使我们锻炼语言组织能力,不如静下心来好好写写自我鉴定吧。你想知道自我鉴定怎么写吗?下面是小编为大家收集的前台接待员自我鉴定,仅供参考,希望能够帮助到大家。

  前台接待员自我鉴定 篇1

前台接待员(兼收银)

任职要求

1.年龄22-35岁以上,形象气质佳,本科以上学历,护理或财务等相关专业;

年以上医疗行业工作经验,有财务相关经验者优先;

3.应具备良好的医学理论知识,熟悉各项操作程序及各科仪器的原理及功能,从而不断提高专业水平和解释水平;

4.具有良好的`亲和力,较强的客户服务意识和服务技巧,优秀的沟通能力和团

队合作精神,对工作富有激情,能承受压力,愿意迎接挑战;

5.认同公司健康服务理念,有居家健康服务热情。

岗位职责

1.负责接待顾客来访以及电话咨询;

2.负责顾客的收银服务;

3.主动迎接顾客,询问顾客需要,做到有问必答,做好咨询工作;

4.协助年老体弱者顾客挂号、送诊等;

5.上级交办的其他工作。

  前台接待员自我鉴定 篇2

前厅部是酒店的第一“窗口”,服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平。作为总台服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。

……此处隐藏2725个字……不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的.基础。

我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于x年毕业,但我没有满足于现状,又于x年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于x年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到1级水平。

最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业……

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