诊所规章制度15篇
在充满活力,日益开放的今天,越来越多人会去使用制度,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的诊所规章制度,欢迎大家分享。
诊所规章制度1医务人员医德规范
一、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。
二、尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。
三、文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。
四、廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。
五、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。
六、互学互尊,团结协作。正确处理同行、同事间关系。
七、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精、不断更新知识,提高技术水平。
医疗机构监督警示
一、任何单位和个人,未取得《医疗机构执业许可证》,不得擅自开展诊疗活动。
二、严禁出租、借用、转让、涂改、伪造《医疗机构执业许可证》。
三、医疗机构必须按照核准登记的治疗科目开展诊疗活动,按时进行校验。
四、严禁非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠。
五、严禁聘用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作。
六、严禁未经审批刊播医疗广告。
七、未经批准备案,不得擅自组织 ……此处隐藏21310个字……医院概况,以便能正确的引导病人就诊。
七、维持大厅秩序,劝阻病人不要随地吐痰、不要乱扔果皮纸屑、禁止吸烟,及时协助处理在门诊部发生的纠纷。
八、扶老携幼,护送行动不便或危重病人就诊、检查和住院。
九、搞好免费供应开水,做好暖水瓶的保管和一次性口杯的供应。
十、开展便民服务,免费提供轮椅、担架、针线、剪刀、胶水等物品。
十一、做好各种相关记录。
门诊便民服务制度
一、各科室尽可能提供相关便民服务,做到礼貌周到,优质服务。
二、便民服务措施确立后应认真贯彻执行,坚持不懈。
三、预检分诊服务台工作人员应热情导诊,礼貌问答,主动提供优质服务。
四、年老体弱、离休干部、残疾军人、重症病人等来院就诊,导诊应主动提供相关服务,尽快联系有关科室,照顾提前就诊,药房优先配药。
五、候诊大厅应为病人供应开水、提供纸张和笔、一次性杯子、平车、轮椅等物品。
六、预检分诊服务台工作人员应主动提供陪同就诊,为行动困难病人代挂号、交费、取药等服务。
七、导诊服务台、门诊部办公室按时总结经验,分析病人需求信息,研究提供新的便民措施。
预约挂号流程图
挂号
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电话预约挂号现场挂号
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门诊大厅挂号处取预约号、交费
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各科门诊就诊(开具各种检查单)
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付费
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完成检查
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开药
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付费
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取药
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离院