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公司业务员工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如静下心来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编为大家整理的公司业务员工作总结,欢迎大家分享。
公司业务员工作总结 篇1从XX贸易有限公司来了解市场运行:
从字面上看,贸易,并没有直接定义从事的行业,可以这么认为,无论是什么商品,只要有利润可图,都可以进行贸易的;有限公司,法律上限定了有1个以上出资者,对公司债务承担有限责任,公司缴纳企业所得税。
可是,为什么选择钢铁行业?
我认为:
⑴作为工业的基础品,无论是天上飞的飞机、地上跑的汽车、海中行驶的船舶还是我们居住的房屋和日常中使用的家电,都可以发现钢铁的身影(这里也区分粗钢与精钢),赋予了钢材的不同价值。但是可以肯定的是,这些钢铁组成的产品,改变着人们的生活,并且根据科技的发展,未来还会不断的增多。但是值得我们注意的是,钢铁的品质由粗变精是不可逆的趋势。
⑵早在4年前,恰逢经济危机后,房地产借着国家的政策调控,再次逆势上涨。以螺纹钢、工字钢等型材为主导的建材,需求量大增,可以说是一转手,都可以有所获利;
⑶乐从作为广东主要的钢铁贸易市场,聚集了大量的国家一级钢厂代理商和区域小钢厂的零售商。因此选择在乐从,在钢铁这个准入 ……此处隐藏23249个字……,降低企业风险。
今年,我们吸取了以往的经验教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。
3、提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。
在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到以下几点:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系。
(2)工作要到位,服务要跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理。
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要。
(4)集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系,做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大。
(5)积极参加与新业务的开拓。
(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。
在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来,本部两位主管分工协作,亲自督促和协助业务员接计划去追收货款,从没有松懈过,,绝大多数的客户回笼是比较正常的,个别客户由于某些原因,回笼速度较慢。
三、存在问题:
1、部门的日常管理工作需要进一步加强。
2、整体的资金回笼不理想,未达到预期要求。
3、压库工作效果不明显。
4、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
5、新业务的开拓不够,业务增长小。
6、公司所下达的任务有些脱离实际,业绩考核不合理影响业务务员的工作情绪。