收费站班组工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,是时候写一份总结了。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编整理的收费站班组工作总结,希望能够帮助到大家。
收费站班组工作总结1随着步入八月,20xx年也已经度过了一半,回首这半年,首先要衷心的感谢站领导在工作上给我指明了正确的方向,其次要感谢同事们在平时的工作中给了我大力的支持,让我有信心和动力做好班组的各项工作。我们收费五班,一共五名员工。我们在一起一同为了一个目标而努力,就是要把收费工作给做好,努力成为最优秀的班集体。我们坚决拥护站领导,认真的完成领导交办的各项工作和任务。遵守国家法律法规单位制定的各项规章制度,在收费征收工作中做到应征不免,应免不征。认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。
这半年中,我发现收费站班组依旧存在很多的问题,例如:文明手势用语不到位,没有做到唱收唱付等,这些都是我工作的失职,没有及时的发现和改正这些问题,给工作的展开造成了很大的影响,为此我进行了反思,单位也针对这一现象,实行了“双文明百日考核”的活动,在活动中我们从文明服务、岗上纪律、收费业务、员工思想动态、等方面为重点展开工作,现在我从这几个方面工作进行总结,
一、文明服务
收费站是最能体现优质文明服务的地方,我们是窗口单位,我们每天服务于广大的司乘朋友。我们的一言一行、一举一 ……此处隐藏9435个字……雨绸缪,做好相应的备品备件采购、存储工作,以备不时之需。又如,车道工控机是车道的关键设备,为了快速地排除故障,必须配备必要的备品备件进行维修。
对于机电系统的日常保养也是机电员的责任与义务,要做好定期的日常巡检,如设备外部要做好清洁;机械转动部分要定期进行润滑处理;定期检查降温风扇运转是否正常,除尘设备是否运转正常等等。
在这一年中我也坚持落实本职工作,用心协助我部门领导开展各项工作任务。在工作期间任劳任怨,不畏艰辛,不计较个人得失,将单位利益建设作为我的工作目标。由于机电部门的工作性质,每当收费站机电设备发生突发状况时,我部门就开始了繁忙的工作进程。因而我部门的各项工作任务也较为繁重。作为机电人员,我更是承担着极其重要的工作职责,为做好各项工作,完成好领导安排的各项任务,我坚定克服各种困难,采取多种方法和措施,解决在此期间任务重、任务杂的问题,切实保障高速公路安全通行。
在这一年以来,本人遵守国家法律、法规、和公司的各项规章制度,贯彻执行上级及公司的有关指示精神,按照主任的部署,完成好本职工作。同时认真学习业务线条的有关文件,提高自身的业务知识和工作能力。在新的一波疫情下我也时刻绷紧疫情防控这根弦,响应单位号召积极配合单位工作,定期做核酸积极打疫苗不去高危地点不去人员密集场所尽量将风险降到最低,提高自我防范意识不仅是要对自己负责也要对单位这个集体负责从而也是对社会国家负责。
在今后的工作中我会更加注重安全,按照规范操作。在处理收费站问题是排除处理效率有待提高,继续积累经验在深入的学习设备厂家技术不断提高自身的技术知识,同事也要加强自我约束加强自身思想道德建设,绝不触犯法律绝不扰乱纪律。再次也真心的祝愿我们高速越来越好。