公寓管理工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不如立即行动起来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是小编整理的公寓管理工作总结，欢迎阅读与收藏。
公寓管理工作总结1在过去的一年里，我本着以“学生的宿舍管理，加强舍风建设”为重点开展工作。在院领导的领导和各位同事的支持帮助下，尤其是在万院长和李处长的指导下，使公寓管理中心的工作顺利结束。现将具体工作总结如下：
一、公寓基本情况
自本学期开学以来，协助做好领导公寓管理的各方面工作。现公寓管理中心共12幢学生公寓，共有3位区长分别管理三个区,15位生活辅导老师，其中5幢女生公寓，7幢男生公寓，在校学生11285人，特殊情况外宿1人，公寓实住人数11284人。
二、基本工作情况
1、根据开学初、新生入学、大三顶岗离校、学期末和日常管理等阶段的特点，进行精细化管理，开展考评监督，做到有计划、有检查、抓落实、认真贯彻执行学院制定的各项方针和政策，努力加强学习，全面提高自身素质。
2、制定公寓管理中心年度、学期、工作总结和计划，及时做好部署和安排；每周组织召开公寓中心工作例会，严格会议考勤制度，全面掌握各项工作的落实情况。
3、全面熟悉、掌握全院各公寓情况，制定全院学生公寓住宿情况电子档，方便学生公寓住宿管理，宿管部 ……此处隐藏25710个字……用电消耗。3、在浴池中张贴“节约用水”标示，提醒大家节约用水。随手关闭水龙头，防止“长流水”。工程人员经常检查给水设备，防止自来水泄露。存在的问题：
1、卫生清扫还有不到位的地方，个别地方容易形成死角。
2、个别房间还藏有大功率电器，使用大功率电器的行为还没彻底杜绝。
3、个别保安人员安全意识不强，工作疏忽大意，忽略工作细节，存在安全隐患。
工作打算：
1、要求员工加强责任心，提高服务意识，干好本职工作。
2、提高卫生标准，加强检查力度，保洁工作及时到位。
3、提高安全意识，宣传防范措施。彻底杜绝入住人员使用大功率电器。
4、加强节假日值班，时刻提高警惕，真正把防火、防盗落到实处、做到细处。
5、做好公寓的节能降耗工作，从点滴小事做起。
智苑公寓在“抓管理、强素质、上台阶”活动中的工作措施
一、加强学习、提高认识，爱岗敬业。
组织公寓全体职工集中学习“抓管理、强素质、上台阶”的要求，进一步加强思想作风建设；学习公寓管理规章制度及有关工作制度，明确工作职责；通过职工会议做好阶段性工作总结，查找问题，转变工作态度、改进工作措施，提高工作实效。
二、节约水电，把节能降耗工作落到实处。
（刚才已经总结）
三、提高服务质量，令入住人员的满意。
1、要求每位员工尽职尽责的完成本职工作，提高服务水平。不顶撞住宿人员，对他们提出的问题以最快、最好的方式解决，解决不了的及时向上级领导汇报。
2、主动与入住人员沟通，听取他们对公寓管理的建议，也争取他们理解公寓的管理规定，配合我们的工作。
